APP CIUDADANA
La aplicación dispone de varios módulos para el ciudadano.
Permite ponerse en contacto con Urbaser, crear incidencias relacionadas con el servicio y ver el estado de las mismas, ver las noticias publicadas relacionadas con el servicio, buscar los contenedores más próximos y ver las tasas de recogida o de reciclaje de los municipios.
La APP está disponible en el Play Store de Google compatible para terminales Tablet o Smartphone con sistema operativo Android
¿CÓMO ME REGISTRO?
Pulsaremos sobre el botón “REGÍSTRATE” e incluiremos nuestros datos personales.
A continuación, seleccionaremos el municipio o localidad en la que podemos utilizar el buscador, para incluir el nombre del municipio de interés. Finalmente, pulsaremos en “REGÍSTRATE”
En el correo dispondremos de un código, válido para 24h y un enlace donde tendremos que introducir el código de validación para activar nuestra cuenta de registro.
Una vez validada la cuenta, ya podemos abrir de nuevo la aplicación e incluir nuestros datos de acceso (correo electrónico y contraseña con la que nos hemos registrado)
¿QUÉ PUEDES HACER CON LA APP?
La aplicación dispone de cinco secciones:
• NOTICIAS: Mostrará información de interés para el ciudadano sobre el servicio. Pulsando sobre cada una de las noticias, accederá a la información ampliada de la noticia.
• MAPA: Muestra la ubicación de los contenedores de su zona para que el ciudadano pueda ver dónde están los contenedores en la ciudad o municipio. Al seleccionar un contenedor, se mostrará la información del mismo y la opción de navegación hasta la ubicación del elemento seleccionado.
• INCIDENCIAS: Desde este apartado es donde el ciudadano, podrá crear o dar de alta incidencias en el sistema. Además el usuario podrá comprobar el estado de sus incidencias.
• RANKING En esta sección aportará información de Urbaser. El ciudadano podrá ver datos como Kgs recogidos, % reciclado, etc. de los municipios que seleccionó.
• USUARIO: mostrará la información básica del perfil del ciudadano registrado en la aplicación. En esta sección es dónde se seleccionan los municipios de interés, con el que posteriormente se podrán registrar incidencias o consultar el Ranking de los mismos.
CONTACTO
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DIRECCIÓN:
C/Merindad de Sotoscueva nº 11B (Polígono de Villalonquejar) 09001 Burgos -
Teléfono:
947 52 06 61 -
email:
incidenciasburgos@urbaser.com -
De lunes a viernes:
7.00 - 15.00