La aplicación dispone de varios módulos para el ciudadano. Permite ponerse en contacto con Urbaser, crear incidencias relacionadas con el servicio y ver el estado de las mismas, ver las noticias publicadas relacionadas con el servicio, buscar los contenedores más próximos y ver las tasas de recogida o de reciclaje de los municipios.
La APP está disponible en el Play Store de Google compatible para terminales Tablet o Smartphone con sistema operativo Android.